Política de privacidade
1. Quem é o controlador
A VPJ Alimentos (CNPJ 07.162.028/0001-74, Av. Pres. Médici, Carlos Gomes, Pirassununga, SP) é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, farmerbeef.com.br, que apresenta a marca Farmer Beef a distribuidores e ao food service. Esta política explica quais dados coletamos, para que usamos, com que base legal e quais são os seus direitos, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
2. Quais dados coletamos
Formulário de contato comercial. Quando você preenche o formulário "Falar com o comercial", coletamos: empresa, CNPJ (opcional), nome, e-mail, WhatsApp, cidade, UF, tipo de operação (opcional) e mensagem (opcional). Junto com o envio, registramos o endereço IP, o navegador usado e a data, para segurança e prevenção a abusos.
WhatsApp. O botão "Falar com o comercial" abre uma conversa no WhatsApp com o nosso time comercial. A conversa acontece no aplicativo da Meta e segue a política de privacidade dele. Não coletamos dados nesse clique além do registro de evento descrito no item 4, se você tiver aceitado os cookies de análise.
Navegação. Com o seu consentimento, usamos o Google Analytics 4 para entender como o site é usado (páginas vistas, origem do acesso, tipo de dispositivo), de forma agregada. Sem consentimento, nenhum cookie de análise é gravado.
3. Para que usamos os dados
- Responder ao seu contato e conduzir o atendimento comercial: cadastro no CRM da VPJ Alimentos, envio de proposta e acompanhamento pelo time de vendas.
- Manter a segurança do site e prevenir envios automatizados ou abusivos.
- Medir o uso do site em estatísticas agregadas, só com o seu consentimento.
4. Base legal
O tratamento dos dados do formulário se apoia no legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD): você, em nome de uma empresa, pede contato comercial, e usamos os dados estritamente para atender a esse pedido, em contexto B2B, sem tratamento excessivo. Os cookies de análise se apoiam no seu consentimento (art. 7º, I), dado no banner ao clicar em "Aceitar", e podem ser recusados sem prejuízo do uso do site.
5. Cookies e análise
O site usa o Google Analytics 4 em modo de consentimento: o script só grava cookies de análise depois que você clica em "Aceitar" no banner. Se você clicar em "Recusar", a escolha é guardada no seu navegador e nenhum cookie de análise é criado. Para mudar a decisão, limpe os dados deste site no navegador e o banner aparece de novo. Cookies estritamente necessários (como a sua escolha no banner) não dependem de consentimento.
6. Com quem compartilhamos
Os dados do formulário são acessados pelo time comercial da VPJ Alimentos e por fornecedores que operam em nosso nome e sob contrato: o sistema de CRM, o serviço de e-mail de notificação e a hospedagem do site. Os dados de navegação são processados pelo Google, conforme os termos do Google Analytics. Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins próprios deles.
7. Por quanto tempo guardamos
Os dados de contato ficam guardados enquanto durar o relacionamento comercial ou a tratativa iniciada por você, e depois pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais ou ao exercício regular de direitos. Dados de navegação seguem o prazo de retenção configurado no Google Analytics.
8. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento dado para cookies.
9. Como falar com a gente
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para contato@farmerbeef.com.br. [decidir: e-mail do encarregado (DPO) da VPJ Alimentos]
10. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo da página.